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安溪法院聚力打造新业态劳动者劳动权益维权保障“一线服务窗口”

为保障新业态劳动者权益,为新就业形态劳动者提供更加便捷、优质、有效的一站式司法服务,最大限度提升基层治理实效,安溪法院依托安“新”驿站一站式开展一系列司法工作。

一是前移解纷窗口,加强协同联动。依托安“新”驿站一站式开展司法工作,各部门根据部门职责提供司法调解、法律援助、仲裁指引、诉讼指导等服务,必要时四部门联合调处,尽可能将新业态纠纷化解在源头、化解在基层。二是践行“一线连通”,创新联络机制。在安“新”驿站室内上墙工作职责、工作人员及各部门联络方式,畅通新业态劳动者和群众的诉求渠道,全面践行“一线连通”工作法,实现沟通服务“零距离”。三是提高保障效能,优化服务水平。依托弘桥智谷网商学院,在电商培训课程中增设法官讲“新”法治课堂,线上、线下同步为新业态劳动者培训劳动法律法规知识,定期公布典型案例进行类案指引,依法依规处理新就业形态劳动者劳动保障权益案件。四是优化行业管理,扩大工作效能。加大劳动保障监察对新业态劳动者投诉的处理,县总工会积极吸纳新业态劳动者加入工会,引导劳动者理性合法维权,监督企业履行用工责任。积极与行业协会、头部企业或企业代表组织开展协商,签订行业集体合同或协议,推动制定行业劳动标准。

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